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AUS DER PRAXIS - "Fallbeispiel: Der Neuwagenkauf - stop an go"

Aus der Praxis - Fallbeispiel: Der Neuwagenkauf - "stop an go"

Du hast einen Neuwagen gekauft, auf den Du dich lange gefreut hast.

Als Du ihn endlich abholen kannst und die erste Fahrt nach Hause antrittst, fällt Dir auf, dass die Start-Stopp-Automatik fehlt. Der Händler bietet eine Neuauslieferung an.

Die Wartezeit erscheint Dir aber unzumutbar?

In so einem Fall helfen wir. Wir suchen nach einer akzeptablen Lösung für alle Seiten.

Als Ersatz könnte das Auto beispielsweise hochwertige Winterreifen mit Reifendruckkontrollsystem erhalten.

Mit einer Einigung ist hier allen Parteien geholfen. Der Verkäufer erspart sich die aufwendige Prozedur einer Rückabwicklung und Du brauchst nicht auf eine Neuauslieferung zu warten.

Durch ein einseitiges Verhandlung-Coaching lassen sich bereits im Vorfeld Verhandlungsoptionen bilden, die man dann mit dem Verkäufer besprechen kann.