Unser Angebot

Basisleistungen



① Ersteinschätung / Clearing




Wir, die Konfliktlösungsberater*innen, hören Ihnen empathisch zu, damit Sie sich wieder sicherer fühlen. Anschließend untersuchen wir Ihre Konfliktlage in Bezug auf die Geeignetheit für außergerichtliche und einvernehmliche Konfliktlösungen.
Das für Sie kostenfreie Gespräch dauert nicht länger als 20 Minuten.


② Lösungswege finden






 Wir informieren über und empfehlen Ihnen fallspezifische Verfahren & Methoden.

Beispiele:

Die Durchführung kann vor Ort, am Telefon oder Online erfolgen.


③ Mediator*in ermitteln




Wir ermitteln in Ihrem Auftrag passende Expert*innen für Ihren ausgesuchten Lösungsweg und vermitteln den Kontakt. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, indem wir Ihnen einheitliche Übersichten zur Verfügung stellen, die Persönlichkeits-Profile sowie Preis-und Leistungsvorschläge der Dienstleister gegenüberstellen..

④ Konfliktbeilegung zusammen mit dem ausgewählten Dienstleister ➦


  ④ Konfliktbeilegung zusammen mit dem ausgewählten Dienstleister

Nach der Kontaktvermittlung erfolgt die weitere Abwicklung (Vertragsschluss, Durchführung der Beilegung und Abrechnung) ausschließlich und direkt mit dem ausgewählten Dienstleister. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Für die Vermittlung eines Kontaktes (inkl. Auswertung einzelfallbezogener Preis- und Leistungsvorschläge) zu einem Dienstleister vergehen bis zu 3-5 Werktage.

 


Zusatzleistungen 

Zusatzleistungen sind immer dann erforderlich, wenn die Konfliktbeilegung nicht oder nicht effektiv abläuft.


Vorphase

Konfliktlösungsgutachten




Ausführliche und schriftliche Konfliktanalyse und Empfehlungen für ein erfolgreiches Krisen- und Konfliktmanagement.


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Vorphase

Beteiligungsklärung




Scheitert die Durchführung der Beilegung, da die andere Seite nicht teilnehmen will? Wir kontaktieren die Gegenseite, um sie ins "Boot" zu holen.

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Begleitend zur Konfliktbearbeitung

Prozessbeistand




Prozessbeistand ist ein persönlicher im Hintergrund tätiger Unterstützer, der Ihnen hilft, die laufende Beilegung effektiver zu gestalten.


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Konfliktlösungs-begleitung



beraten, begleiten & beilegen zu einem Festpreis

Telefonmediation

Für die kleinen Konflikte des täglichen Lebens.

 

Preis- und Leistungsübersicht ➦

Unser Video - Das Wegweiser-Konzept ➦